Với phương châm “SCB luôn hướng đến sự hoàn thiện vì khách hàng”, SCB luôn cam kết mang đến lợi nhuận cao nhất cho khách hàng bằng hàng loạt các sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu việt nhất như: “Kỳ hạn duy nhất - lãi suất linh hoạt’, “Kỳ hạn vàng - lãi suất vàng”, “Tiền gửi siêu lãi suất, “Nhận kiều hối hưởng Tài, Lộc, Phú, Quý”, “San sẻ chi phí - Hợp tác bền lâu”, “Dịch vụ thanh toán Hoá đơn tự động trong nước”; chính sách dành cho khách hàng cao tuổi….Qua đó, SCB thật sự chiếm được sự tin tưởng và ủng hộ nhiệt tình từ khách hàng, vì vậy tỷ lệ tăng trưởng tiền gửi của SCB năm sau luôn cao hơn năm trước.

Để đáp lại sự quan tâm của hách hàng, năm 2010 SCB tiếp tục đưa ra những sản phẩm tiền gửi nổi trội như: tích luỹ theo vòng đời, theo mục đích trong tương lai của hách và những sản phẩm có liên kết bảo hiểm nhằm đáp ứng sát nhu cầu cũng như đảm bảo tối đa sự an toàn cho khoản tiền gửi của hách hàng trong mọi trường hợp.