Theo đó, mọi khách hàng cá nhân (có tài khoản thẻ đa năng, thẻ tín dụng, tiền gửi, tiết kiệm) và khách hàng DN (có tài khoản tiền gửi) sẽ dễ dàng truy cập và sử dụng các dịch vụ tiện ích đang được triển khai trên Ngân hàng Đông Á Điện Tử mọi lúc mọi nơi.
Để sử dụng ứng dụng này, khách hàng phải đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking, sở hữu chiếc điện thoại di động có hỗ trợ kết nối Internet bằng công nghệ 3G hoặc GPRS/ Wifi. Ngoài ra, khách hàng phải đăng ký giải pháp Thẻ Xác Thực để thực hiện các giao dịch tài chính như chuyển khoản/ thanh toán.