* Thành lập từ năm 1997 chỉ với 6 thành viên - kể cả giám đốc kiêm người sáng lập, đến nay, Công ty Du lịch Hoàn Mỹ đã phát triển thành một trong những đơn vị lữ hành tư nhân hàng đầu tại TPHCM, với đội ngũ hơn 100 nhân viên chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm (bao gồm nhân viên chính thức và hướng dẫn viên cộng tác).
* Du lịch Hoàn Mỹ là thành viên chính thức của các Hiệp hội du lịch quốc tế như: ASTA (Hiệp hội Du lịch Mỹ), JATA (Hiệp hội Du lịch Nhật Bản), PATA (Hiệp hội Du lịch Thái Bình Dương) và AOTS (Hội cựu tu nghiệp sinh Nhật Bản).
CHUYÊN TOUR MỸ
* Là công ty duy nhất tại Việt Nam khởi hành tour Mỹ đều đặn 4 ĐOÀN/THÁNG, chắc chắn và không đổi suốt 05 năm nay.
* Là công ty có số lượng tour Mỹ phong phú nhất hiện nay với hơn 12 chương trình du lịch, đưa du khách tham quan hầu hết các thành phố lớn và nổi tiếng của nước Mỹ như: New York, Philadelphia, Washington DC, Buffalo, Boston, Los Angeles, Las Vegas, San Jose, san Francisco, Hawaii, Denver, Miami...
* Sau khi kết thúc tour, du khách có thể ở lại thăm thân nhân từ 1 đến 6 tháng trước khi bay về Việt Nam hoặc đăng ký tham dự các hội chợ - triển lãm quốc tế diễn ra thường xuyên ở Mỹ nhằm tìm hiểu môi trường đầu tư - kinh doanh, mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng.
* Công ty có văn phòng đại diện tại Mỹ, sẵn sàng hỗ trợ du khách khi cần thiết
DỊCH VỤ KHÁC
- Du lịch nước ngoài: Thiết kế và tổ chức các tour du lịch Châu Âu, Châu Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc… khởi hành hàng tháng; tour Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan, Đông Nam Á… khởi hành hàng tuần.
- Du lịch trong nước: Tour Đà Lạt, Nha Trang, Phan Thiết, Phú Quốc, miền Trung, miền Bắc… được tổ chức hàng tuần cho khách lẻ hoặc thiết kế tour đoàn riêng biệt theo yêu cầu của khách.
- Dịch vụ đón tiễn ở sân bay Tân Sơn Nhất
- Dịch vụ visa và vé máy bay
DỊCH VỤ MỚI TRONG NĂM 2011
- Tư vấn du học
- Tư vấn định cư
- Inbound tours
DỊCH VỤ CHỌN LỌC
* Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng - dịch vụ theo tiêu chuẩn Nhật Bản: tất cả các dịch vụ từ du lịch Mỹ, du lịch nước ngoài (châu Âu, châu Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc...), du lịch trong nước (Đà Lạt, Nha Trang, miền Trung, miền Bắc...), cho đến dịch vụ bán vé máy bay - visa, đón - tiễn ở sân bay... trước khi phục vụ khách hàng đều được thẩm định, đánh giá, xếp loại, nhằm cung cấp cho đối tượng khách hàng mục tiêu là giới trung niên - trung lưu những dịch vụ chọn lọc và phù hợp nhất.
* Các dịch vụ nhà hàng, khách sạn, xe vận chuyển, điểm tham quan, mua sắm, hướng dẫn viên... được giám sát liên tục, để kịp thời điều chỉnh nhằm đáp ứng mong đợi và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng
* Cán bộ và nhân viên công ty được đào tạo và tái đào tạo theo tiêu chuẩn Nhật Bản, thông qua các chương trình đào tạo nội bộ, các khóa học chuyên ngành trong và ngoài nước. Hướng dẫn viên được đào tạo theo tiêu chuẩn của Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch do Châu Âu tài trợ và huấn luyện (Tour Guiding Trainer - chứng chỉ năm 2007)
TẦM NHÌN
Trong 05 năm tới, Du lịch Hoàn Mỹ sẽ phấn đấu trở thành công ty du lịch hàng đầu tại Việt Nam về chất lượng dịch vụ, không chỉ cung cấp những dịch vụ chọn lọc phù hợp nhất với nhu cầu của du khách, mà còn tạo được cảm xúc và để lại ấn tượng khó quên đối với khách đi tour.
GIẢI THƯỞNG
* "Thương hiệu Chuyên tour Mỹ" do Báo Sài Gòn Giải Phóng bình chọn trong 05 năm 2006 - 2007 - 2008 - 2009 - 2010
* Giải thưởng "Top 3 Dịch vụ Lữ hành nước ngoài tốt nhất năm 2010" do người tiêu dùng bình chọn qua cuộc điều tra do báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức.
* Giải thưởng "Top 4 Dịch vụ Lữ hành nước ngoài được hài lòng 2009" do người tiêu dùng bình chọn qua cuộc điều tra do báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức
* "Top 10 Thương hiệu Việt yêu thích nhất" và "Thương hiệu vàng" do Sở DL TPHCM và báo Sài Gòn Giải Phóng trao tặng trong 6 năm liền 2005 - 2006 - 2007 - 2008 - 2009 - 2010
* "Doanh nghiệp lữ hành được hài lòng" do độc giả báo Sài Gòn Tiếp Thị bình chọn trong hai năm liền 2004 - 2005.
* "Cúp vàng Thương hiệu Việt hội nhập WTO" do Liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam trao tặng năm 2007.
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU
Ngân hàng Đông Á, Eximbank, Petrolimex, Công ty Cao Su Tây Ninh, Mỹ phẩm UNZA (Romano),Dược phẩm Glaxo Smith Kline, Sanofi, Zuelig Pharma, Servier, Cargill (thức ăn gia súc), Cadivi, Sadeco, Intresco, Hiệp Hội Nhựa...